הדרכת מוצר

אחראי על תכנון, ארגון והעברת מפגשי הדרכה מקיפים במוצר ללקוחות, שותפים וצוותים פנימיים. כולל הסבר על תכונות המוצר, היתרונות והיישומים, כמו גם מתן הדרכה-ידית על מנת להבטיח שמשתמשים יכולים להפעיל וליישם את המוצרים ביעילות. בנוסף, התפקיד כולל פיתוח חומרי הדרכה, איסוף משוב לשיפור יעילות ההדרכה, והבטחת שביעות רצון לקוחות באמצעות תמיכה ומעקב מקצועיים.-